石家庄东城工业炉制造有限公司召开了"井式电阻炉、台车式电阻炉服务经理培训会议"，会议首先总结了2013年各区域服务经理的工作，肯定了服务经理们所取得的成果，同时也指出了在井式电阻炉、台车式电阻炉销售工作中存在的不足，并要求各区域经理在以后的工作中与客户多交流、多沟通、多配合，在实践中弥补自身之不足，全心全意为客户排忧解难，要以为客户提供更优秀的服务为目标，努力打好"服务"这张牌。

为使各区域服务经理更加深刻理解井式电阻炉、台车式电阻炉的知识及性能，以便于在以后的服务中能够更加高效快速的服务于客户，企业还特地邀请技术部门人员，详细的介绍了我公司井式电阻炉、台车式电阻炉的用途、品种、结构等专业知识，重点讲解了液压系统、电控系统、电气等关键零部件的日常维护及维修，并且结合实例提出了一些常见问题的解决办法。

同时，石家庄东城领导、各部门负责人与各地区服务经理进行了沟通座谈。各区域服务经理结合实际情况畅谈了各自在井式电阻炉、台车式电阻炉销售工作中的经验和体会，提出了促进服务质量提升的各项建议和意见，并表示愿意与公司上下共同努力，为客户提供更加真诚优质的服务。